閑暇之余,看到一則新聞:在裝飾公司花了那么多錢裝修,到底能得到什么?突然感覺到了些許無奈,是啊,這年頭“裝修難”可不是口頭談。君不見或大或小的裝修糾紛問題比比皆是,還有令人反思的客戶投訴和回頭率。好的,我們先看看新聞報道吧。
文章先問了幾個問題:我在裝修公司花了那么多錢裝修,我到底得到了什么?我們裝飾公司到底能得到什么樣的服務?裝飾公司都收設計費,我交的那些設計費到底設計到哪里去了?真正的設計只是效果圖么?從這些疑問上我們不禁遐想一下,多少業主對于裝修一知半解。就拿裝修圖而言,包括平面圖、(CAD)施工圖、裝修效果圖和后期的實景圖。
那么如何找裝修公司呢?文章說到選擇裝修公司的八個要素:設計、材料、施工、管理、規章制度、服務、環保、價格。可是呢,多少人能夠做到全面把握,很多人選擇裝修公司一味的比較價格,或者是看品牌、規模。后來才發現,裝修價格可以有貓膩,后期來些增項補項。或許這就是裝修糾紛居高不下的緣由吧。鼎御裝飾溫馨提示:現在正規的合適的裝修公司,一定程度上能夠避免風險。
文章還說,裝修公司集合了設計、輔料、主材和軟裝配飾,通過規章制度來進行行之有效的管理來產生消費者在整體設計感覺、施工質量、環保、優質的客戶服務體驗等綜合性質的產品,涉及的環節多而廣。這里不難看出:裝修公司、裝飾公司、裝潢公司、家裝公司、公裝公司以及設計公司的區別。
一個家庭裝飾裝修工程,從開始準備到完工參與人員總計不少于40-50人,參與人員包括:裝飾公司業務人員、客戶經理、設計師、設計師助理、店面經理、材料運輸搬運人員、水木油瓦電、質檢、工長、家居顧問、瓷磚地板櫥柜木門衛浴燈衣帽間壁紙家具……
其中涉及到銷售人員、安裝人員、設計師、工程監管……所以對裝飾公司的整體服務水平以及管理方法提出了相對非常高的要求。但凡一個環節或者一個節點出現問題,便會導致整個家裝工程出現問題,出現些許遺憾。
在整體家裝過程中,一套150的房子為例,不含家具電器,市場普遍價格會從50000至300000之間,為什么會有這樣的差距?大部分消費可以理解,那就是一分價錢一分貨。而由于家庭裝修屬于高專業性、低關注度的行業,所以消費者會出現在消費前不關注、準備裝修時搞不懂的情況,正基于此,給市場下游的中小裝飾公司、游擊隊提供了空子。
好吧,監管問題很多。但是和鼎御裝飾一樣,有大量的裝修公司、業主都不會放棄,我們共同努力,共建裝修行業的美好未來!
- 上一條:
打土豪之各地標志性建筑
下一條: 兒童房裝修預防污染超標