提起網(wǎng)吧,人們就想起了“臟亂差”,也就是家長們眼中昏暗、烏煙瘴氣、充斥著網(wǎng)癮少年和社會閑散人員的不良場所。而如今,網(wǎng)吧早已改頭換面,以“網(wǎng)咖”的形式存于世,盈利模式也從單一的網(wǎng)費(fèi)收入拓展到電競游戲、餐飲等增值服務(wù)層面。鼎御裝飾,知名的網(wǎng)咖設(shè)計公司,這兒說的是網(wǎng)咖不是網(wǎng)吧裝修,也不是網(wǎng)絡(luò)咖啡廳那么簡單!
家庭網(wǎng)絡(luò)、家用電腦的普及和性能提升,一度讓以網(wǎng)費(fèi)為生的網(wǎng)吧經(jīng)營陷入低谷。隨著電競的熱潮,網(wǎng)吧重新找到了自己的位置,越來越多的網(wǎng)吧開始提供游戲?qū)?zhàn)的服務(wù)和營銷,也開始有新入局者一來就瞄準(zhǔn)電競這塊大蛋糕。
【網(wǎng)咖定位】裝修風(fēng)格偏高端舒適,休閑娛樂和網(wǎng)游服務(wù)功能并重
網(wǎng)咖,即網(wǎng)絡(luò)咖啡廳,在國外通常被稱為Netcafe,Internet Café,在歐美國家早已流行多年的網(wǎng)咖,最初的功能是為商務(wù)人士提供一個舒適又快速的上網(wǎng)環(huán)境。所以相比傳統(tǒng)上網(wǎng)場所,網(wǎng)咖環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施高檔、服務(wù)眾多,漸漸成為兼具娛樂與休閑功能為一體的新型業(yè)態(tài)。
現(xiàn)在顧客對上網(wǎng)環(huán)境的要求越來越高,過去網(wǎng)吧糟糕的環(huán)境,老顧客不斷流失,更不用說吸引新的顧客前去消費(fèi),網(wǎng)咖則可以讓需要在公眾場所上網(wǎng)的高端顧客有更好的體驗。和其他消費(fèi)場所一樣,網(wǎng)咖的店鋪的定位、選址依然是能否做成功的關(guān)鍵,在不同地區(qū)面對不同消費(fèi)群體,要因地制宜的做針對性調(diào)整。
比如大學(xué)周邊的網(wǎng)咖定位一般以游戲比賽,競技為主;位于商圈的網(wǎng)咖定位大多以小資受眾群為主,根據(jù)周邊高端小區(qū)以及逛街人群的消費(fèi)特點(diǎn)做相對調(diào)整;普通小區(qū)周邊則一般定位休閑娛樂為主。
【商業(yè)模式】游戲區(qū)、生活區(qū)、時尚餐飲區(qū)相互配合,立體吸金
從一家普通網(wǎng)吧升級為網(wǎng)咖,前期投入不菲,僅僅裝修費(fèi)動輒就過百萬元,加上房租和高配置的電腦等,總投資最少也需要五六百萬元,所以基本上傳統(tǒng)網(wǎng)吧要么倒了,要么就斥巨資變身網(wǎng)咖。
【管理方式】懂電競,懂服務(wù),懂網(wǎng)吧,懂餐飲
由于網(wǎng)咖是把“網(wǎng)”和“咖”兩種業(yè)態(tài)結(jié)合,管理團(tuán)隊和運(yùn)營團(tuán)隊也需要和其他業(yè)態(tài)有所不同。承擔(dān)了網(wǎng)咖的個性化身份的水吧、餐飲區(qū),一直是網(wǎng)咖經(jīng)營者花心思贏得顧客的利器之一!
延伸閱讀:網(wǎng)咖設(shè)計
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