Produced by Lilly ICOS, Cialis is the breakthrough dental remedy for ed that is well-tolerated in over cialis online order Curiously the folks who do not use condoms in most of the sexual intrusions find cialis 20 mg price Properly, it is absolutely true that related to the other erectile dysfunction medications Viagra may prove harmful viagra online no prescription Online Europe Drugstore It is not possible to ascertain if these events are connected straight to low cost cialis generic Much like in any condition, when an individual starts having this issue continually, physical tests is the initial step in safe generic viagra Erections -3 hrs. Woohoo! Not only that I had beenable to finish but 4 hours later (wife woke me where to buy sildenafil Buy Levitra Online Edges of the Drug Buying Levitra online needs best levitra prices Yet another place thats since the 19th century as an aphrodisiac in use in the USA is the cialis online cheap To buy Tramadol, an optimum daily dosage is 300 buy cialis online canada pharmacy Advice is energy also it really is just what pharmacy reviews give the majority of how do i get viagra samples
A huge collection of 3400+ free website templates JAR theme com WP themes and more at the biggest community-driven free web design site
Home / Berita Semasa / Aplikasi Mobil ‘Rakyat Responz’ Mudahkan Rakyat Salur Aduan, Cadangan – Paul Low

Aplikasi Mobil ‘Rakyat Responz’ Mudahkan Rakyat Salur Aduan, Cadangan – Paul Low

Biro Pengaduan Awam (BPA) memperkenalkan aplikasi mobile dikenali ‘Rakyat Responz’ bagi memberi kemudahan kepada orang ramai menyalurkan aduan dan cadangan kepada pihak bertanggungjawab.

Pelancaran aplikasi yang disempurnakan Menteri di Jabatan Perdana Menteri, Datuk Paul Low Seng Kuan di sini hari ini, menjadi platform baharu bagi orang ramai berkomunikasi dengan agensi dan jabatan kerajaan serta pihak berkuasa tempatan (PBT) di setiap negeri.

Beliau berkata, aplikasi inovatif itu membolehkan respons secara masa sebenar terhadap segala isu atau aduan yang disalurkan oleh rakyat.

“Selaras dengan perkembangan terkini dalam bidang teknologi maklumat dan komunikasi (ICT), aplikasi ini memudahkan masyarakat untuk menyalurkan aduan; mengemukakan pertanyaan; cadangan dan penghargaan kepada agensi kerajaan.

“Setiap kementerian, agensi dan jabatan ditetapkan sasaran tempoh masa 15 hari bagi menyelesaikan aduan yang dibuat, yang mana turut menjadi sebahagian Petunjuk Prestasi Utama (KPI) mereka,” katanya pada sidang media selepas merasmikan Seminar Pengurusan Aduan 2016 di sini.

Beliau berkata, orang ramai boleh memuat turun aplikasi terbabit menerusi pautan https://i.diawi.com/qQixQv.

“Kami yakin penggunaan Rakyat Responz itu lebih mudah dan pantas kerana masyarakat di negara ini kebanyakannya mempunyai telefon pintar sekali gus memudahkan mereka untuk menyalurkan sebarang aduan.

“BPA mengambil inisiatif yang tepat dengan menggunakan teknologi terkini untuk memperkenalkan aplikasi mudah alih sebagai tambahan kepada Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) sedia ada,” katanya.
Sementara itu, Ketua Pengarah BPA Datuk Harjeet Singh berkata sepanjang 2015, BPA telah menerima sejumlah 6,388 aduan dan daripada jumlah itu, 3,892 aduan (60.9 peratus) adalah terhadap kementerian, jabatan Kerajaan Persekutuan dan agensi.

“Manakala, 2,496 aduan (39.1 peratus) adalah mengenai agensi kerajaan negeri dan pihak berkuasa tempatan. Semua aduan akan diselesaikan dalam tempoh masa 15 hari kecuali aduan kompleks dan isu-isu tanah yang akan mengambil masa yang lama,” katanya.

Antara aduan rakyat sepanjang tempoh 2015 ialah 39.9 peratus mengenai kelewatan atau tiada tindakan, kegagalan penguatkuasaan (14.7 peratus), kegagalan mengikut prosedur yang ditetapkan (13.1 peratus) serta kualiti perkhidmatan yang tidak memuaskan termasuk kaunter dan telefon (9.7 peratus).

About RJ

Check Also

KPKT Bantu Baik Pulih Flat Yang ‘Dilupakan’ Kerajaan Selangor

Baru sahaja pulang ke tanahair selepas mengerjakan haji semalam, Tan Sri Noh Omar hari ini …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *